«Современные технологии управления и развития человеческого ресурса»
Программы рассчитаны на два уровня участников:
1.Топ-менеджмент компаний (предприятий).
Выделяются две глобальные темы:
- Новейшие технологии управления (менеджмента)
- Формирование приверженности (безусловной лояльности) внутри компании.
Основные вопросы темы «Управление»:
- современные стратегии формирования мотивации, переход от мотивации из вне (руководитель) на внутреннюю мотивацию (сам сотрудник),
- диагностика сложившейся на предприятии системы мотивации, понимание, что финансовая мотивация не является ключевой и единственной для работников, выход на создание максимально эффективной системы для повышения профессиональной эффективности сотрудников,
- технологии диагностики личности сотрудника с точным прогнозом, что от него ждать в различных ситуациях,
- получение представления о ключевых личностных особенностях сотрудников, важных для выполнения профессиональных обязанностей,
- выявление индивидуального ритма эффективности сотрудника (увеличение – снижение), расчет временной динамики, соотнесение с возложенными задачами,
- новейшие подходы к ротации кадров, формированию команды,
- технологии влияния на процессы взаимоотношений внутри коллектива,
- предотвращение конфликтов между сотрудниками и преодоление сформировавшихся конфликтных ситуаций,
- технологии, позволяющие согласовать внутренние цели сотрудников с общекорпоративными целями реально, а не на уровне формального согласия (подчинения),
- создание ясного видения предприятия, как единой системы взаимосвязей между людьми, построение таких взаимодействий между ключевыми сотрудниками, которые поддерживают у всей команды динамичность, активность в действиях и стремление к развитию.
Основные вопросы темы «Приверженность»:
- принципы распределения лояльности внутри коллектива,
- технологии создания всеобъемлющего позитивного представления (образа) компании, который существует у каждого сотрудника и соответствует его личным ценностям,
- технологии для создания реальной, «работающей» миссии предприятия, изменение формального восприятия имеющейся,
- разработка системы мероприятий для внедрения миссии на всех уровнях иерархии сотрудников,
- технологии мониторинга уровня приверженности у сотрудников,
- изучение имеющихся на предприятии факторов влияющих на степень приверженности,
- формирование на предприятии тенденции к принятию ответственности за выполняемые действия, как безусловной корпоративной нормы,
- разработка системы мероприятий, которые позволят изменить имеющийся подход к ответственности за свои действия с негативного: «это не моё дело и не моя вина», на позитивный: «да, в моих интересах выполнить эту задачу как можно лучше».
Так же в тренинг включаются темы, которые являются актуальными для присутствующих участников.
2. Менеджеры среднего звена.
Специализированные тематические тренинги:
«Профессиональные коммуникативные приёмы при ведении переговоров, совещаний, заключении сделок»
В тренинге раскрываются технологии нейро – лингвистического программирования «NLP», которые позволяют влиять на мнение собеседника, на принятие им решений, а так же формировать у себя максимально продуктивное психофизическое состояние для осуществления важных контактов.
Технологии сбора и интерпретации несловесной информации поступающей от собеседника. Стратегия «Детектор лжи».
Оптимальная структура совещания.
И т.п.
«Командообразование»
В тренинг входят технологии позволяющие создать в коллективе большую сплочённость, поднять активность, снизить уровень недовольства или агрессии.
Технологии коллективной работы над задачами и целями, согласование целей у всех сотрудников, избавление от «нездорового» соперничества, выход на сотрудничество и поддержку.
Изучаются способы внедрения в традиции коллектива тенденций к передаче накопленного опыта и наставничества.
Тренинг позволяет руководителю увидеть альтернативу директивным методам руководства и переключиться на управление в стиле «лидерства».
Тематика тренингов так же расширяется за счёт важных для участников вопросов из актуальной рабочей проблематики.
Технологии, используемые в тренингах, являются разработками 2003 – 2005 годов в области бизнес-консультирования организаций и персональном консультировании руководителей. Используются методические базы нейро-лингвистического программирования и коучинга.
